您好好地说了一遍。又说了一遍。第三遍，您吼了起来，鞋子总算穿上了。全家人带着一肚子气出了门，明天又是这样。
如果您的早晨就是这样，您不是坏父母，您的孩子也不是坏孩子。问题常常出在我们提要求的方式上，而不在孩子身上。提要求的方式，您今天就能改。
为什么孩子第一遍不听
玩得入迷的孩子，很少是故意不理您。他的注意力已经被占满了。从另一个房间喊过来的话，常常传不到他耳朵里。
用什么话说也很重要。“你能把鞋穿上吗？”听起来是个问题，那么回答“不”好像也说得过去。“刷牙、拿书包、穿外套，别忘了带午饭”，这是四件事。年纪小的孩子可能只记得最后一件。
吼确实管用，管一会儿。问题就在这里。孩子可能会学到：前两遍不算数，大声的那一遍才是真的。于是下一次，他就等着那一遍。
提任何要求都能用的 4 步
育儿课程教这几步已经很多年了。美国疾控中心（CDC，美国的公共卫生机构）给年幼孩子父母的建议也大致相同：先引起孩子的注意，把您要他做的事说清楚，每次都坚持到底。这几步适合大约 3 到 12 岁的孩子。孩子再大一些，保留第 1 到 3 步，第 4 步和孩子一起商量着定。
- 先引起孩子的注意。走近。叫他的名字。等他看着您。
- 只说一件清楚的事。用陈述句说该做什么：“请把鞋穿上。”不是提问，也不是一长串。
- 等五秒钟。留在原地，什么也不说。这五秒会显得很长。孩子需要一点时间，才能停下一件事，开始另一件。
- 谢谢孩子，或者坚持到底。孩子做了：“谢谢你把鞋穿上了。”没做，就再说一次。然后平静地帮孩子做到。
吼叫通常就是从第 4 步开始的，所以要事先想好。说一次，再说一次，然后平静地帮孩子做到。每次都这样做，再留意一下，您还有多少次用得上大嗓门。
说该做什么，而不是别做什么
“别跑了”告诉孩子的是不该做什么，却没说该做什么。“请慢慢走”就说了。
- 不说“别喊了”，说：“请小点声。”
- 不说“别拿小汽车敲桌子了”，说：“请在地板上开小汽车。”
- 不说“别在床上跳了”，说：“请把脚放到地上。”
好玩的事结束前，先提醒
游戏或屏幕要马上停下来，对谁都不容易。提前五分钟提醒，并说出接下来做什么：“再玩五分钟，然后去洗澡。”五分钟到了，就用那四步。
留意孩子听话的时候
孩子不听的时候，我们大多会开口；孩子听了，我们反而什么也不说。试试反过来。孩子叫一遍就来了，就为这件事谢谢他：“谢谢你，我一叫你就来了。”试一个星期，每天说三次谢谢。
如果还是不管用
每个孩子都有不理会要求的时候，累了、饿了或玩得入迷时更是这样。先看看是什么时刻，再看孩子。是不是总是同一个时刻：早上、关屏幕、睡觉前？就从那里开始，从一个要求开始。
要是您还是吼了，这是每个父母都难免的，事后就补救一下：“对不起，我刚才吼了你。我再说一遍。”孩子也会从这里学到东西。这方面的更多内容，见孩子会记一辈子的话。
如果孩子在哪儿都很难把话听进去，在学校也一样，请让孩子的医生检查一下听力和注意力。
本周试一试
- 做一下 3 分钟测验为什么孩子不听我的？里面有十个关于您怎样提要求的陈述。
- 选出一天里最难的那个时刻，每天在那个时刻用这四步。
- 每天做一次提前五分钟的提醒。
- 每天三次，谢谢孩子听了您的话。
测验免费，无需账户。它适合 3 到 12 岁孩子的家长。它看的是五个习惯：先吸引注意力、一个清楚的指令、变化前先提醒、平静地坚持到底，以及留意孩子听话的时候。您会看到该先从哪一两个开始，还会得到一份七天计划。它是一次快速的自查，不是考试。在快要吼出来的那一刻，试试暂停键，一个给父母用的 60 秒重启法。
