Вы просите один раз, по-хорошему. Просите ещё раз. На третий раз вы кричите, и ботинки наконец надеты. Все выходят из дома расстроенные, а завтра всё повторяется.
Если ваше утро выглядит так, вы не плохой родитель, и ребёнок у вас не плохой. Часто дело не в ребёнке, а в том, как мы просим. А просьбу можно изменить уже сегодня.
Почему дети не слушают с первого раза
Ребёнок, который с головой ушёл в игру, редко игнорирует вас нарочно. Его внимание занято целиком. Слова, брошенные из другой комнаты, до него часто не доходят.
Важны и сами слова. «Наденешь ботинки?» звучит как вопрос, а значит, и «нет» звучит как законный ответ. В просьбе «Зубы, рюкзак, куртка, и не забудь обед» четыре дела. Маленький ребёнок может запомнить только последнее.
Крик действительно работает, на минуту. В этом и беда. Ребёнок может усвоить, что первые две просьбы не считаются, а настоящая звучит громко. И в следующий раз он ждёт именно её.
4 шага для любой просьбы
Этим шагам много лет учат на курсах для родителей. Почти те же советы родителям маленьких детей даёт CDC, американское ведомство по охране здоровья населения. Привлеките внимание ребёнка, скажите точно, чего вы хотите, и каждый раз доводите дело до конца. Шаги подходят детям примерно от 3 до 12 лет. С ребёнком постарше оставьте шаги с 1 по 3, а о шаге 4 договоритесь вместе.
- Сначала привлеките внимание. Подойдите ближе. Назовите ребёнка по имени. Дождитесь, пока он посмотрит на вас.
- Попросите об одном, и ясно. Говорите утвердительно, что нужно сделать: «Надень ботинки, пожалуйста». Не вопрос и не список.
- Подождите пять секунд. Стойте рядом и молчите. Покажется, что это долго. Ребёнку нужно немного времени, чтобы оторваться от одного и взяться за другое.
- Поблагодарите или доведите до конца. Если ребёнок сделал: «Спасибо, что надел ботинки». Если нет, скажите ещё раз. А потом спокойно помогите ему это сделать.
На шаге 4 обычно и начинается крик, поэтому продумайте его заранее. Попросите раз, потом ещё раз, потом спокойно помогите. Делайте так каждый раз и замечайте, как часто вам нужен громкий голос.
Говорите, что сделать, а не что прекратить
«Перестань бегать» говорит ребёнку, чего не делать. Но не говорит, что делать вместо этого. А «Иди шагом, пожалуйста» говорит.
- Вместо «Не кричи»: «Говори тише, пожалуйста».
- Вместо «Перестань стучать машинкой по столу»: «Катай машинку по полу, пожалуйста».
- Вместо «Хватит прыгать на кровати»: «Спустись на пол, пожалуйста».
Предупреждайте, что веселье скоро закончится
Сразу оторваться от игры или экрана трудно кому угодно. Предупредите за пять минут и скажите, что будет дальше: «Ещё пять минут, а потом купаться». Когда пять минут пройдут, переходите к четырём шагам.
Замечайте, когда ребёнок слушает
Большинство из нас что-то говорит, когда ребёнок не слушает, и молчит, когда слушает. Попробуйте наоборот. Когда ребёнок приходит с первого раза, поблагодарите его именно за это: «Спасибо, что пришёл сразу, как только услышал». Попробуйте неделю говорить по три таких «спасибо» в день.
Если всё равно не получается
Любой ребёнок иногда пропускает просьбы мимо ушей, и чаще, когда устал, голоден или увлёкся игрой. Сначала присмотритесь к моменту, а потом к ребёнку. Это всегда один и тот же момент: утро, выключение экранов, укладывание спать? Начните с него, с одной просьбы.
А если вы всё же накричали, как бывает у каждого родителя, исправьте это после: «Прости меня за крик. Я попрошу ещё раз». На этом ребёнок тоже учится. Подробнее об этом читайте в статье Слова, которые ребёнок будет слышать всю жизнь.
Если ребёнку трудно слушать везде, и в школе тоже, попросите его врача проверить слух и внимание.
Попробуйте на этой неделе
- Пройдите 3-минутный тест Почему ребёнок меня не слушает? В нём десять утверждений о том, как вы просите.
- Выберите самый трудный момент дня и каждый день применяйте в нём четыре шага.
- Раз в день предупреждайте за пять минут.
- Три раза в день благодарите ребёнка за то, что он послушал.
Тест бесплатный, аккаунт не нужен. Он для родителей детей от 3 до 12 лет. В нём пять привычек: сначала внимание, одна ясная просьба, предупреждение перед переменой, спокойно довести до конца и замечать, когда ребёнок слушает. Вы увидите, с какой одной или двух начать, и получите план на семь дней. Это быстрая самопроверка, а не экзамен. А для момента, когда вы вот-вот закричите, есть Кнопка паузы, 60-секундная перезагрузка для родителей.
